Город: Москва
Сфера деятельности компании: поставки кормовых добавок и специальных продуктов, аналитических инструментов для проверки качества кормов и продуктов питания.
Сайт компании: safeed.ru
Задача:
- Внедрение CRM Битрикс24 для работы с текущими клиентами и потенциальными заказчиками
- Разработка и автоматизация бизнес-процессов под нужды компании
- Обучение сотрудников работе в CRM Битрикс24.
Выполненные работы:
- Консультации и обучение сотрудников онлайн
- Подключение почты сотрудникам
- Интеграция виртуальной АТС Мегафон в CRM
- Настройка воронки лидов
- Настройка воронки сделок
- Настройка прав доступа сотрудникам в раздел CRM
- Внедрение бизнес-процессов под нужды компании
- Обучение сотрудников работе в CRM Битрикс24
- Поддержка в чате
Итоги и отзыв:
Заказчик высоко оценил внедрение CRM Битрикс24. Автоматизация процессов и коммуникации с клиентами стали намного эффективнее. Теперь все собранно в одной базе, что упрощает работу с клиентами.
Отзыв заказчика о проделанном внедрении:
